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よくあるご質問(FAQ)

  • [アンサーID: 12328]

液晶ディスプレイに表示されるのエラー内容がわかりません(WS-QL/R5)

  • 公開 2011年4月26日 20時2分
  • 更新 2017年4月17日 19時20分
液晶ディスプレイに表示されるのエラー内容がわかりません

ERRORランプ点灯時の液晶ディスプレイ表示の内容を説明します。
液晶ディスプレイ表示は本体の[DISPLAY]ボタンで切り替わります。

液晶表示例 内容 対応
E11 SYSTEM Error E11
Fan Failure
ファンの回転数に異常があります。 ファンに付着している異物やほこりをピンセットやエアダスターで取り除きます。また、ファームウェアアップデートを行います。

再度エラーが表示される場合は、修理をご依頼ください。

Image インターネットで修理を申し込む

E12 SYSTEM Error E12
Cooling Failure
システムの温度上昇が、保障値を超えました。

・製品のファンに付着しているほこりを取り除いてください。
・直射日光の当たらない場所に設置してください。
・製品のファンをふさぐような設置はしないでください。

上記を行ってもエラーが表示される場合は、修理をご依頼ください。

Image インターネットで修理を申し込む

E16 HDx Error E16
HDx Not Found
x番のハードディスクが見つかりません。

x 番のハードディスクが見つかりません。
x 番のハードディスクが接続されていない、
またはx 番のハードディスクが故障している可能性があります。
ハードディスクの交換をしてください。

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