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よくあるご質問(FAQ)

  • [アンサーID: 1262]

PCastTV for 地デジの動作中に「B-CASカードが取り外されました」と表示されます

  • 公開 2010年8月24日 10時7分
  • 更新 2011年5月27日 15時28分
【詳細】
・PCastTV for 地デジを起動すると、「B-CASカードが取り外されました」と表示されます。
・「B-CASカードが挿入されていません。B-CASカードを挿入してください。」と表示されます。
「B-CASカードが取り外されました」と表示される場合は、次の【対策1~2】を
確認してください。

【対策1】B-CASカードの挿入を確認します

【対策2】ドライバー、PCastTV for 地デジをアップデートします

■【対策1~2】を確認しても改善しない場合


【対策1】B-CASカードの挿入を確認します
B-CASカードが正しく挿入されていない場合、B-CASカードが認識されません。 B-CASカードの挿入する向きや表裏を確認してください。 また、B-CASカードがスロットの奥まで正しく挿入されていない可能性があります。 正しくB-CASカードが挿入されているかどうか確認してください。 ■DT-H10/U2、DT-H10/PCI、DT-H30/U2の場合
B-CASカードの表裏を確認し、カードを水平にして奥までしっかり挿入します。 例:DT-H10/U2、DT-H30/U2(※B-CASカードは青い面が下になります。) 例:DT-H10/PCI ■DT-H50/PCI、DT-H50/PCIE、DT-H50/PCIEWの場合
DT-H50/PCI、DT-H50/PCIEのスロットへB-CASカードを挿入するとスロットの奥より手前で 一度引っかかりを感じる場合があります。 実際は、更に3mm程度奥まで挿入できます。 挿入状態を確認してください。
正しく挿入できた場合
※B-CASカードの青い部分が見えます。
奥まで挿入されていない状態
奥まで挿入されていない状態
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【対策2】ドライバー、PCastTV for 地デジをアップデートします
最新版のソフトウェアをダウンロードサイトからダウンロードして、 最新の状態にアップデートしてください。 ■ダウンロードサイト ・DT-H30/U2の最新版アップデータはこちら ・DT-H50/U2の最新版アップデータはこちら ・DT-H50/PCIの最新版アップデータはこちら ・DT-H50/PCIEの最新版アップデータはこちら TOPへ戻る
■【対策1~2】を確認しても改善しない場合
【対策1~2】を確認しても改善しない場合は、地デジチューナーまたはB-CASカードに 問題が発生している可能性があります。 バッファロー修理センターで製品点検を行います。 修理センターへ製品を送付してください。 【修理センター】 http://buffalo.jp/shuri/index.html TOPへ戻る
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