ホーム

BUFFALO

お問合せ

よくあるご質問(FAQ)

  • [アンサーID: 12628]

Webアクセス機能が設定できません

  • 公開 2011年6月6日 13時34分
  • 更新 2015年6月24日 14時43分

・Webアクセス設定を行ったが、「buffalonas.comと通信できませんでした」と表示されます
・Webアクセス設定は行ったが、外部(インターネット経由)からアクセスできません

下段アンケートにご協力ください。ご記入頂いた内容に基づきQ&Aを改善した場合、Twitterにてご報告(見本1 見本2)することがあります。お手数ですが BuffaloCS Twitter のフォロワー登録もお願い致します。

■動画で確認(通常設定できなかった場合編_例.LS410D)

下段のテキスト版で不明な場合、ご覧ください

パソコンで本動画をご視聴の方はキー操作で早送り(→)、巻戻し(←)、停止/再生(Enter)、ジャンプ(1,2,3・・9)が行えます。また、YouTubeサイト(本動画右下のYouTubeアイコンを選択)では、0.25倍、0.5倍、標準、1.25倍、1.5倍、2倍と6段階で再生速度が変更できます(右下歯車アイコンを選択。速度変更に対応していない動画もあります。ご了承下さい)。

 

■動画で確認(通常設定編および通常設定できなかった場合編_例.LS-VL)

下段のテキスト版で不明な場合、ご覧ください


 

Step 1~5まで手順にしたがって設定を確認してください。

 

Step 1:

TeraStation/LinkStationのデフォルトゲートウェイ、DNS設定が正しく設定されているか確認します。

<記載例>
Image

 

 

Step 2:

ご利用環境にあるルーターがUPnP機能に対応しているか、確認します。

※ルーターがUPnP機能に対応しているかは、ルーター付属の説明書で確認してください。
※UPnPとはUniversal Plug and Play(ユニバーサル プラグ アンド プレイ)の略です。

▼ルーターがUPnP対応している場合は、Step 4へ
▼ルーターがUPnP対応していない場合は、Step 3へ

 

 

Step 3:

ご利用の環境にあるルーターがUPnP対応していない場合は、ルーター側のポート開放を設定します。

■ 設定例)当社製無線ルーター「WZR-HP-AG300H」の場合

  1. ご利用のルーター付属の取扱説明書を参照して、ルーターの設定画面を表示します。
    Image
  2. [ゲーム&アプリ]をクリックします。
    Image
  3. 下記のように入力して、[新規作成]をクリックします。
    Image

    ①プロトコルの"TCP/IP"にチェックして、任意のTCP/UDPポートに「9000」を入力します。
    入力した値は後ほどWebアクセス設定時に使用しますので記録してください。
    ②LAN側IPアドレスではTeraStation/LinkStationのIPアドレスを入力します。
    IPアドレスは、NAS Navigator2から確認できます。
    ③LAN側ポートにTCP/IPポートに「9000」を入力します。
    ④[新規追加]をクリックします。

    以上で、ルーター側のポートを開放しました。

 

 

Step 4:

TeraStation/LinkStationのWebアクセス機能を設定します。

  1. TeraStation/LinkStationの設定画面から[その他]-[Webアクセス]-[Webアクセスサービス]をクリックします。
    Image
  2. Webアクセス詳細設定をクリックします。
  3. 下記項目を入力し、保存します。
    Image

    ① "Webアクセス"から[使用する]を選択します。
    ② "BuffaloNAS.com登録機能"から[使用する]を選択します。
    ③ Webアクセスで公開した共有フォルダーを開くためのキーワードになる"BuffaloNAS.comネーム"を入力します。
    BuffaloNAS.comネームはメモをしてください。外出先から共有フォルダーを開く際に使用します。
    ④ BuffaloNAS.comサーバーへ登録するためのキーを入力します。キーが異なっていれば同じBuffaloNAS.comネームでも使用できます。
    ⑤ "ルーター自動設定機能(UPnP)"では、
    ▼ルーターがUPnP対応している場合は、「使用する」を選択します。
    ▼ルーターがUPnP対応していない場合は、「使用しない」を選択します。
    ルーターがUPnPに対応せず「使用しない」を選択した場合は、[ルーター外部ポート番号]に9000を入力してください。
    ⑥"NAS内部ポート番号"は、9000を入力してください。
    使用しているポート番号と重複しないようご注意ください。
    ⑦[保存]をクリックします。

 

 

Step 5:

Web アクセス機能でWeb に公開したフォルダーを開く手順は使用する機器によって異なります。

パソコンで使う場合、インターネットブラウザーを起動し、http://buffalonas.com/ へアクセスします。


Note:

Windows 8をお使いの場合、デスクトップ版のInternet Explorer 10の互換モードで、Webアクセスの画面を操作してください。

  • iPhone, iPad, iPod touch で使う場合
    iPhone, iPad, iPod touch でApp Store からアプリ「WebAccess i」を検索し、ダウンロード(無料) してください。
    「WebAccess i」を使って公開したフォルダーを開くことができます。 手順掲載ページ
  • Android 搭載端末で使う場合
    Android 搭載端末でGoogle Playからアプリ「WebAccess A」を検索し、ダウンロード(無料) してください。
    「WebAccess A」を使って公開したフォルダーを開くことができます。 手順掲載ページ
  • Windows Phoneで使う場合
    Windows PhoneでMarketplaceからアプリ「WebAccess」を検索し、ダウンロード(無料) してください。
    「WebAccess」を使って公開したフォルダーを開くことができます。 手順掲載ページ
  • このよくある質問は役に立ちましたか?

表示 : スマートフォンPC

閉じる