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  • [アンサーID: 1319]

PCastTV3の番組表が更新されません

  • 公開 2010年8月24日 11時25分
  • 更新 2011年7月8日 15時2分
PCastTV3の番組表が更新されません

次の原因が考えられます。原因に対応した[対策]をおこなってください。

[原因1]
・Gガイドの番組表更新時に、PCastTV3にてTV視聴をしている
[対策1]パソコンの状態を確認し、問題解決ナビを確認します

[原因2]
・番組表のデータを更新する設定をおこなっていない
[対策2]番組表を自動で更新する設定をおこないます

[原因3]
・番組表の更新時間と、テレビ録画時間が重なった
[対策3]手動で番組表を更新します

[原因4]
・視聴できるチャンネル(放送局)に登録されていない
[対策4]手動でチャンネルを追加します

[対策1]パソコンの状態を確認し、問題解決ナビを確認します
  1. Gガイドの更新時は、パソコンが以下のような状態である必要があります。ご確認ください。
    ・番組表の自動更新設定時間にパソコンが起動、スタンバイ、休止状態のどれかであること。  
    ・PCastTV3にてTVを視聴していない状態であること。  
    *番組を視聴中に番組表の自動取得が失敗する現象は、Gガイドの仕様になります。
  2. 問題解決ナビを参照し、解決手順を確認します。  
    2-1)PCastTV3の画面上で、右クリックし、「設定」メニューを選択します。  
    2-2)左側の「Gガイド」-「診断」をクリックします。
    2-3)右側に「状態」と「問題解決ナビ」が表示されるので確認します。

[対策2]番組表を自動で更新する設定をおこないます。
PCastTV3の初期設定時に自動で番組表を更新するかの設定画面が表示されています。 既に初期設定を完了している場合は、次の手順で設定してください。
  1. PCastTV3の画面を右クリックし、表示されたメニューから[チャンネル/地域設定]をクリックします。*[スタート] - [(すべての)プログラム] - [BUFFALO]-[PCastTV3] - [PCastTVの初期設定]をクリックしても表示できます。
  2. 「初期ウィザードを起動しますか?」と表示されたら[はい]をクリックします。
  3. 郵便番号と受信地域を確認し、[次へ]をクリックします。
  4. スキャンされた放送局を確認し、[次へ]をクリックします。
  5. [自動的に更新処理を行う]のチェックボックスをクリックし、チェックマークを表示させます。[更新時間]は、テレビ視聴/録画をしない時間帯を設定してください。
    Image 
  6. [完了]をクリックします。

[対策3]手動で番組表を更新します
番組表更新中に録画開始した場合、番組表の更新は中止されます。 番組表が自動で更新されないときや途中で中断したときは、 手動で番組表を更新してください。
  1. タスクバーのImageアイコンを右クリックし、[番組表の更新]を選択します。  Image 
    *PCastTV3が起動中のときは、番組表を更新できません。
    *番組表の更新には数十分かかることがあります。

[対策4]手動でチャンネルを追加します
チャンネルスキャンでスキャンできなかったチャンネル(放送局)は番組表に表示されません。手動でチャンネルを追加し、番組表を更新してください。
  1. PCastTV3の画面を右クリックし、表示された画面から[チャンネル/地域設定]をクリックします。
  2. [郵便番号][受信地域]を選択し、[次へ]をクリックします。
  3. [手動追加]をクリックします。
  4. 追加したいチャンネルを選択します。
    Image
  5. [OK]をクリックします。  
    Image
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