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よくあるご質問(FAQ)

  • [アンサーID: 14737]

PC起動時にマウスカーソルが動作しません

  • 公開 2012年9月27日 14時50分
  • 更新 2013年1月22日 14時58分

【詳細】

パソコン起動時にマウスカーソルが動作しません

【対象製品】

マウス全般

PCのソフトウェアの要因やハードウェアの要因により、マウスが認識できないことがあります。

  • USB接続の場合:コネクタを抜き差ししてみてください。
  • PS2接続の場合:一旦PCの電源を落とした後、抜き差しし、再度起動してみてください。
  • 無線マウスの場合:下記項目をご確認ください。

    1.マウスがスリープモードになっている場合があります。
    一度クリックをしてみてください。

    2.レシーバーとマウスの距離が離れすぎていないでしょうか?
    マウスとレシーバーの距離を10cm以内にして、動作しないか確認してください。

    3.マウスの種類によっては床面との相性で動作しないことがあります。
    マウスパッドや、使用する場所を変えてみてください。

    4.電池切れの場合があります。マウスのLEDが点灯していても、
    電池の容量が少ない場合、接続できないことがあります。
    電池を交換してください。

    5.マウスとレシーバーのコネクトが外れている可能性があります。
    再コネクトをしてみてください。

    それでもマウスが正しく認識・動作しない場合はこちらをご参照ください。
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