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よくあるご質問(FAQ)

  • [アンサーID: 14774]

「Skype簡単セットアップツールのバージョンチェックに失敗しました。」と表示される。

  • 公開 2012年10月18日 16時31分
  • 更新 2012年10月31日 18時21分

【詳細】

「Skype簡単セットアップツールのバージョンチェックに失敗しました。」と表示されます

【対象製品】

WEBカメラ全般

下記の様な画像が表示される場合は、以下の原因が考えられます。
設定を確認してください。
Image

  • インターネットに接続できるか確認してください。
  • 本ツールを使用するにはInternet Explorerが必要になります。
    Internet Explorerがインストールされていることを確認してください。
  • ご利用のPCのOS環境をご確認ください。本ツールがサーポートしているのは下記のOSのみです。
    Windows 7(32bit) / Windows Vista(32bit) / Windows XP
  • インターネットが混み合っている可能性があります。しばらくしてから起動してください。
  • インターネットのプロキシー設定が行われていると正常に動作しないことがあります。
    下記の通りにプロキシー設定を解除してください。

    ①Internet Explorerを開いてください。

    ②ツールバーの【ツール】⇒【インターネットオプション】をクリックしてください。
    インターネットオプション

     ③【接続】のタブを選択し【LANの設定(L)】をクリックして下さい。
    インターネットオプション

     ④全てのチェックを外して【OK】をクリックして下さい。
    インターネットオプション
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