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よくあるご質問(FAQ)

  • [アンサーID: 14786]

Bluetoothヘッドセットの音にノイズがあり、聞き取りにくい。

  • 公開 2012年10月19日 17時2分
  • 更新 2012年10月31日 18時33分

【詳細】

Bluetoothヘッドセットの音にノイズがあり、聞き取りにくい

【対象製品】

BSHSBE04ABK / BSHSBE04AWH / BSHSBE04DBK / BSHSBE04DWH / BSHSBE04BK / BSHSBE04WH

【環境】
 ・各種携帯電話

【対処方法】
無線が遮蔽物等で、阻害されている可能性があります。

→できるだけ、遮蔽物がない状態でお使いください。

本製品と接続した携帯電話を鞄の中に入れたり、ホルダー等を使用すると、
携帯電話の機種によっては電波状態が悪化し、音が途切れたり、ノイズが大きくなることがあります。


《参考》
・Bluetoothヘッドセットの接続プロファイルであるHFP,HSPは、音楽用のA2DPに比べ、双方向通信である為、音質レベルは劣ります。

・携帯電話の機種によって、Bluetoothのアンテナ位置や感度に差がある為、Bluetoothの感度は機種による差があります。

・ズボンの後ろポケット,金属部品/繊維を含む鞄/ホルダー/ケースに携帯電話を入れている場合、体の水分や金属成分が電波を遮断する為、電波状態は悪くなります。

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