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よくあるご質問(FAQ)

  • [アンサーID: 14797]

PC切替器を使用すると画面の解像度が勝手に変わってしまう

  • 公開 2012年10月23日 17時35分
  • 更新 2015年12月2日 18時45分

【詳細】

PC切替器を使用すると画面の解像度が勝手に変わってしまう

【対象製品】

BSKMD201BK、BSKMR201

切換器を接続したことで、モニター情報が正しく読めない為に発生しています。
モニター情報の自動認識を中止し手動に切り替えます。

  1. デスクトップの何もない場所を右クリックし、[プロパティ]をクリックし[画面のプロパティ]を開く。
    または、[スタート]-[コントロールパネル]-[画面]をクリックし[画面のプロパティ]を開く。
  2. 「設定」タブの[詳細設定]をクリックします。
  3. 「モニタ」のタブを選択し「モニタ設定」の「このモニタでは表示できないモードを隠す」のチェックを外します。
  4. 「アダプタ」のタブを選択し「モードの一覧」から任意の解像度と60Hzを選んでください。

上記手順でも改善しない場合は弊社サポートセンターへお問い合わせください。

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