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よくあるご質問(FAQ)

  • [アンサーID: 14827]

マイクより音声が入力されない。イヤフォンより音声が出力されない。

  • 公開 2012年10月26日 14時5分
  • 更新 2012年10月31日 18時55分

【詳細】

マイクより音声が入力されないイヤフォンより音声が出力されない。
イヤフォンより音声が出力されない

【対象製品】

BSHSBE01ABK /​ BSHSBE01DBK

Windowsのコントロールパネルより、オーディオとサウンドデバイスの設定にてBluetoothオーディオデバイスが ミュートになっていたり、音量が下がっていないことを確認ください。 また、ヘッドセット本体のボリューム(+)を数回押して音量を上げてください。
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