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よくあるご質問(FAQ)

  • [アンサーID: 15204]

液晶ディスプレイに表示されるエラー内容がわかりません(WS5000、WS5000R2、WS5000N2、WS5000N6シリーズ)

  • 公開 2013年9月5日 11時8分
  • 更新 2017年8月7日 15時36分

【詳細】

・液晶ディスプレイに表示されるエラー内容がわかりません

【対象製品】

WS5600D、WS5400R、WS5400RWE、WS5400D、WS5200D
WS5600DSR2、WS5400RSR2、WS5400RWR2、WS5400DWR2、WS5200DWR2
WS5600DNS2、WS5400DNS2、WS5400DNW2、WS5400RNW2、WS5400RNS2、WS5200DNW2
WS5200DNW6、WS5400DNW6、WS5400RNW6、WS5400DNS6、WS5400RNS6、WS5600DNS6

ERRORランプ点灯時の液晶ディスプレイ表示の内容を説明します。
液晶ディスプレイ表示は本体の[DISPLAY]ボタンで切り替わります。

液晶表示例 内容 対応
E11 SYSTEM Error E11
Fan Failure
ファンの回転数に異常があります。 ファンに異物や埃がないか確認してください。異物や埃があったときは、ピンセットやエアダスター等で除去してください。
また、ファームウェアのアップデートを行ってください。
再度エラーが表示されるときは、当社修理センターへ修理を依頼してください。

Image インターネットで修理を申し込む

E12 SYSTEM Error E12
Cooling Failure
システムの温度上昇が、保障値を超えました。 本製品の周りに物を置かないでください。
または設置場所を涼しいところに移動させてください。
E16 HDx Error E16
HDx Not Found
x番のハードディスクが見つかりません。
x番のハードディスクが接続されていない、またはx番のハードディスクが故障している可能性があります。シャットダウン後、ハードディスクを取り付けなおしてください。
E30 HDx Broken E30
Replace the DISK
エラーが発生し、x番のハードディスクがRAIDアレイから外されました。。 x番のハードディスクを交換してください。
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