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よくあるご質問(FAQ)

  • [アンサーID: 15204]

液晶ディスプレイに表示されるのエラー内容がわかりません(WS5000、WS5000R2、WS5000N2シリーズ)

  • 公開 2013年9月5日 11時8分
  • 更新 2016年3月7日 16時11分

【詳細】
液晶ディスプレイに表示されるのエラー内容がわかりません

【対象製品】
WS5600D、WS5400R、WS5400RWE、WS5400D、WS5200D
WS5600DSR2、WS5400RSR2、WS5400RWR2、WS5400DWR2、WS5200DWR2
WS5600DNS2、WS5400DNS2、WS5400DNW2、WS5400RNW2、WS5400RNS2、WS5200DNW2

ERRORランプ点灯時の液晶ディスプレイ表示の内容を説明します。
液晶ディスプレイ表示は本体の[DISPLAY]ボタンで切り替わります。

液晶表示例 内容 対応
E11 SYSTEM Error E11
Fan Failure
ファンの回転数に異常があります。 ファンに異物や埃がないか確認してください。
異物や埃があったときは、ピンセットやエアダスター等で除去してください。 再度エラーが表示されるときは、当社修理センターへ修理を依頼してください。

Image インターネットで修理を申し込む

E12 SYSTEM Error E12
Cooling Failure
システムの温度上昇が、保障値を超えました。 本製品の周りに物を置かないでください。
または設置場所を涼しいところに移動させてください。
E16 HDx Error E16
HDx Not Found
x番のハードディスクが見つかりません。
x番のハードディスクが接続されていない、またはx番のハードディスクが故障している可能性があります。シャットダウン後、ハードディスクを取り付けなおしてください。
E30 HDx Broken E30
Replace the DISK
エラーが発生し、x番のハードディスクがRAIDアレイから外されました。。 x番のハードディスクを交換してください。
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