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よくあるご質問(FAQ)

  • [アンサーID: 15494]

ディスクを入れるとドライブ名が消えてしまします(DVD/BDドライブ)

  • 公開 2014年9月4日 16時23分
  • 更新 2016年9月28日 13時44分

【詳細】

ディスクを入れるとコンピューター(マイコンピューター)からドライブ名が消えてしまします。

ディスクを入れる前にはコンピューター(マイコンピューター)上できちんと認識しています。

電源供給が不足している可能性があります。以下の内容をご確認ください。

 

  • 他のパソコンをお持ちの場合は他のパソコンで動作するか確認します。
  • Boost(給電用)ケーブルがある場合にはBoostケーブルもパソコンのUSBポートに接続します。
  • USBハブ(バスパワータイプ)を利用されている場合にはパソコン本体の空きUSBポートに接続します。
  • USBハブにACアダプターを接続してセルフパワーモードで利用できる場合にはACアダプターを接続します。

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