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よくあるご質問(FAQ)

  • [アンサーID: 15569]

Webアクセスできません/ゲストポートに接続できません

  • 公開 2014年12月17日 13時31分
  • 更新 2015年12月17日 14時54分
・Webアクセスの設定を行いましたが、接続できません。
・ゲストポートの設定を行いましたが、接続できません。

「ゲストポート」「Webアクセス」機能を、下記の条件1、2の両方に当てはまる環境で利用している場合、接続に失敗します。
これは、無線親機のファームウェアアップデートでSSLバージョン3.0を無効化したために発生します。

※SSLバージョン3.0に新たな脆弱性が発見されたため(JVNVU #98283300)、無線親機のファームウェアバージョンアップにてSSLバージョン3.0を無効化しております。


条件1:ゲストポートまたはWebアクセス機能を下記の設定で利用している
  • ゲストポート
    「ゲストユーザー認証機能」を有効にしている

  • Webアクセス
    「HTTPS/SSL 暗号化」を「使用する」に設定している

条件2:SSLバージョン3.0のみに対応したクライアントから接続しようとしている

 2014年12月現在、下記のクライアントがSSLバージョン3.0のみに対応しています。
  • Windows XP + InternetExplorer 6
  • PSP1000-3000(※)

【対策】
クライアント 対策
Windows XP + InternetExplorer 6 InternetExplorer 7以上をご利用ください
PSP1000-3000(※) TLS1.0以上に対応したアップデートがないかメーカーにご確認ください

※PSPは株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメントの登録商標です。

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