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よくあるご質問(FAQ)

  • [アンサーID: 15629]

初期化する方法(HD-PZNU3、SSD-PZNU3)

  • 公開 2015年2月25日 13時31分
  • 更新 2015年12月16日 13時4分

・HD-PZNU3、SSD-PZNU3を初期化する方法がわかりません

・登録した非接触型ICカード/機器を紛失したので、ハードディスクを初期化したい

・パスワードを忘れたので、初期化したい


  • 初期化すると、本製品内にあるデータは失われます。
    必要なデータは、事前に別のハードディスクなどにコピーしてください。
  • 初期化中は、絶対にパソコンをOFF にしたり、リセットしないでください。 データが破損するなどの問題が発生します。
    また、以後の動作についても保証できません。
  • 初期化を行う際は、パソコンが自動的にスリープ状態にならないよう設定を行ってください。
    初期化中にスリープ状態に移行すると、初期化が正常に行われません。


初期化手順は下記をご確認ください。

  1. HD-PZNU3/SSD-PZNU3をパソコンに接続します。
  2. 「UTILITIES」を開きます。

    Windows:PC (コンピューター、コンピュータ) 内のドライブ「UTILITIES」をダブルクリックします。


    Mac:デスクトップ上にあるドライブ「UTILITIES」をダブルクリックします。

  3. ドライブ「UTILITIES」内にある、暗号認証ソフトウェアを起動します。

    Windows:「OPEN_HS.exe」をダブルクリックします。


    Mac:「OPEN_HS_MAC.app」をダブルクリックします。

  4. 認証画面上の[オプション]をクリックします。

    ※表示される認証画面は、設定している認証方法によって異なります。
  5. [製品の初期化]をクリックします。
  6. [はい]をクリックします。
  7. 初期化が完了し、下記画面が表示されたら[OK]をクリックします。
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