ホーム

BUFFALO

お問合せ

よくあるご質問(FAQ)

  • [アンサーID: 15903]

USB接続のCD/DVD/ブルーレイドライブのデバイスマネージャにエラーが表示される

  • 公開 2015年12月18日 9時15分
  • 更新 2016年9月28日 14時13分

USB接続のCD/DVD/ブルーレイドライブのデバイスマネージャにエラーが表示される
(エラーコード 19/31/32/39)

原因1. ドライブが故障している
→他のパソコン(製品を接続をしたことのない)に接続し、ドライブが故障していないか確認します。

原因2. デバイスマネージャで異常が発生している
→Windowsのデバイスマネージャで異常が発生している可能性があります。
下記のMicrosoft社のトラブルシューティングをお試しいただくか、パソコンメーカーへお問い合わせください。
Microsoft社トラブルシューティング

  • このよくある質問は役に立ちましたか?

表示 : スマートフォンPC

閉じる