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よくあるご質問(FAQ)

  • [アンサーID: 2403]

一部のチャンネル(放送局)が映りません(DT-H70/U2,DT-H70/PCIE)

  • 公開 2010年12月16日 9時38分
  • 更新 2011年11月16日 13時24分

【詳細】
・一部のチャンネルは視聴はできますが、その他のチャンネルが視聴できません。

・特定の放送局しか視聴できません。

 

 【対象製品】
DT-H70/U2、DT-H70/PCIE

 

【原因】
電波強度が弱いまたは極端に強い可能性があります。

 

【対策】
地デジ放送、BS/CS放送の電波が適度な受信レベルになるよう調整することで症状が改善する可能性があります。

  1. PCastTV3の画面で右クリックし、表示されたメニューから[設定]をクリックすると設定画面が表示されます。

    Image
  2. アンテナ設定(地デジ)、アンテナ設定(BS/CS)を変更して[OK]をクリックします。
    ※移りの悪いチャンネルのアンテナ設定のみ変更してください。

    Image
アンテナ設定(地デジ)

内蔵されているアッテネーター機能を使用するかを設定します。
強電界地域や、ケーブルテレビで使用されているにもかかわらず、受信レベルが低い場合に設定してください(初期設定:設定しない)。※

 

アンテナ設定(BS/CS)

内蔵されている、ブースター機能を使用するかを設定できます。
強電界地域や、ケーブルテレビで使用されているにもかかわらず、受信レベルが低い場合は「使用しない」に設定してください(初期設定:ブースターを使用する)。※

 

強電界地域等ではチューナーへの入力電波が強くなります。
チューナーへの入力電波が強すぎると、チューナーが正常に受信できないため、 チューナーでの受信レベルは弱くなります。
そのため、強電界地域等にお住いのお客様の環境では正常に視聴できず、 アプリケーションの右クリックメニューから[受信レベルを表示する]にて受信レベルを確認した場合、 表示される受信レベルはテレビ視聴に必要なレベルより低く表示されます。 (入力電波がノイズとして見なされるため、表示されているCNR(ノイズ比)が、低い値となります。)
ケーブルテレビでも入力電波が強い場合に上記の現象が発生します。

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