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よくあるご質問(FAQ)

  • [アンサーID: 3335]

交換した内蔵ハードディスク(HDD)が認識しません

  • 公開 2011年1月21日 12時7分
  • 更新 2014年2月13日 17時8分
交換した内蔵ハードディスク(HDD)が認識しません

原因. シングルとマスターの設定が異なる内蔵ハードディスクをご使用の場合、ジャンパースイッチがマスターに設定されています。
対策. シングルとマスターの設定が異なる内蔵ハードディスクをご使用の場合、ジャンパースイッチをシングルに設定してください。

【お詫びと訂正】
添付製品の取扱説明書に誤った記載がありました。誠に申し訳ございません。正しくは以下のとおりとなります。

  • 該当マニュアルと誤記の場所
    TS-HTGL/R5シリーズPDFマニュアル "ハードディスクの交換方法"
    マニュアル番号 PY00-27071-DM11-0x (xには数字が入ります)
    Image
  • 訂正内容

    【正】
    <取り付ける場合>
    ハードディスクのマニュアルを参照して、ジャンパスイッチの設定を行います。
    ・「シングル」と「マスター」の設定が同じドライブの場合・・・・「マスター」設定にします。
    ・「シングル」と「マスター」の設定が異なるドライブの場合・・・「シングル」設定にします。
    また、ケーブルの抜けがないようにしっかりと取り付けます。

    【誤】
    <取り付ける場合>
    ハードディスクのマニュアルを参照して、ジャンパスイッチの設定を「マスター」にします。また、ケーブルの抜けがないようにしっかりと取り付けます。
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