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  • [アンサーID: 8344]

CATVモデムに無線親機を接続するとインターネットに接続できません

  • 公開 2011年2月14日 11時30分
  • 更新 2012年4月5日 15時30分

CATVモデムに無線親機を接続するとインターネットに接続できません

CATVモデム記憶されたMACアドレスを消去するか、無線親機・有線ルーターのMACアドレスを変更すると、
インターネットに接続できるようになります。

以下のいずれかの対策を行ってください。

[対策1]CATVモデムの電源を入れなおし、記憶されたMACアドレスを消去する
[対策2]無線親機・有線ルーターのWAN側(Internet側)MACアドレスを変更する


[対策1]CATVモデムの電源を入れなおし、記憶されたMACアドレスを消去する

以下の手順でMACアドレスを消去してください。

[手順]
  1. 無線親機・有線ルーター、CATVモデムの電源をすべてOFFにして、
    しばらく時間をおくと記憶されたMACアドレスが消去されます。

    *電源をOFFにする時間は、1分未満や半日程度のものなど、
     CATVモデムによって異なるため、ご契約のCATV会社にご確認ください。
  2. 無線親機・有線ルーター背面のWANポートとCATVモデムをLANケーブルで接続します。

  3. CATVモデムの電源を入れます。

  4. CATVモデムが完全に起動するまで、数分間待ちます。
    数分経ちましたら、ランプが正常に点灯・点滅することを確認してください。

  5. 無線親機・有線ルーターの電源を入れます。

  6. 無線親機・有線ルーターが完全に起動するまで数分待ちます。
    数分経ちましたら、正面もしくは背面のWANランプが点灯・点滅することを
    確認します。
以上でMACアドレスの消去は完了です。再度、インターネットに接続してください。

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[対策2]無線親機・有線ルーターのWAN側(Internet側) MACアドレスを変更する

無線親機・有線ルーターのWAN側(Internet側)MACアドレスを
以前接続していたネットワーク機器(パソコンなど)と同じ値に変更してください。
Image WAN側(Internet側)MACアドレスを変更する方法を確認する

WAN側(Internet側)MACアドレスを変更することにより、無線親機・有線ルーター経由での通信が可能になります。

以上で設定完了です。再度、インターネットに接続してください。

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