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よくあるご質問(FAQ)

  • [アンサーID: 889]

Windows標準ワイヤレスネットワーク機能で接続を行うと、無線接続ができません。「資格情報の入力」や「このネットワークに接続するには、別のログオン情報が必要です」と表示されます

  • 公開 2010年8月20日 14時29分
  • 更新 2013年6月26日 14時11分
【詳細】
・暗号化(WEP)設定をした無線親機にWindows Vista標準の無線機能で検索して
 接続すると「資格情報の入力」画面が表示されます。
・Windows XP標準の無線機能で検索して接続すると暗号画面が表示されません。
 「次のネットワークにログオンするのに必要な証明書が見つかりませんでした」
 とタスクトレイに表示されます。
無線親機のファームウェアVer1.47以降で対策しました。
無線親機に接続できるパソコンより無線親機のファームウェアを最新バージョン
(Ver1.47以降)にして、再度無線接続を行ってください。

※WHR-Gのファームウェアダウンロードページはこちら
※WHR-HP-Gのファームウェアダウンロードページはこちら
※ファームウェアのバージョンアップ方法はこちら

なお、ファームウェアバージョンアップをしないで接続するには、以下の対策があります。
以下3つのうち、いずれかの対策で無線接続を行ってください。

【対策1】クライアントマネージャV/クライアントマネージャ3を使用して接続します
【対策2】検索せず、手動で接続します
【対策3】無線親機のWPS機能を無効にしてから接続します


【対策1】クライアントマネージャV/クライアントマネージャ3を使用して接続します
 Windows標準のワイヤレスネットワーク機能を使用しないで、クライアントマネージャV/  クライアントマネージャ3を使用して無線接続します。  ※Windows Vistaをご利用の場合、クライアントマネージャVを使用します。   クライアントマネージャVで無線接続する方法はこちら  ※Windows XPをご利用の場合、クライアントマネージャ3を使用します。   クライアントマネージャ3で無線接続する方法はこちら  ※クライアントマネージャV/クライアントマネージャ3をインストールする方法はこちら  TOPへ戻る
【対策2】検索せず、手動で接続します
無線親機を検索して無線接続するのではなく、手動で無線接続します。 手動で無線接続する方法は、Windows VistaとWindows XPで異なります。 ●Windows Vistaはこちら ●Windows XPはこちら ●Windows Vista 1.タスクトレイのアイコン(ワイヤレスネットワーク接続アイコン)を右クリックし、    [ネットワークに接続]を選択します。   ネットワークに接続を選択  ※[コントロールパネル]内の[ネットワークとインターネット]-   [ネットワークに接続]と操作しても同じ画面が表示されます。 2.[ネットワークに接続]の画面にて、   [接続またはネットワークをセットアップします]をクリックします。    3.[ワイヤレスネットワークに手動で接続します]をクリックします。    4.ネットワーク名の欄に無線親機のSSIDを入力、セキュリティの   種類は[WEP]を選択し、セキュリティキーまたはパスフレーズの欄に   暗号化キーを入力して[次へ]をクリックします。    5.接続に成功すると以下の画面が表示されます。   [閉じる]をクリックします。      操作は以上です。 ●Windows XP 1.アドミニストレータ権限のあるログイン名(Administrator等)でログインします。 2.[スタート]-[コントロールパネル]-([ネットワークとインターネット接続])-   [ネットワーク接続]をクリックします。 3.[ワイヤレスネットワーク接続]を右クリックし、[プロパティ]をクリックします。    4.ワイヤレスネットワーク接続のプロパティ画面が表示されます。   [ワイヤレスネットワーク]タブをクリックし、[優先ネットワーク]欄に表示されている   無線親機のSSIDを選択し、[プロパティ]をクリックします。    5.[認証]タブをクリックし、[このネットワークでIEEE802.1x認証を有効にする]の   チェックを外します。    6.[アソシエーション]タブをクリックし、[キーは自動的に提供される]のチェックを外し、   ネットワークキー欄とネットワークキーの確認入力欄に暗号キーを入力し、   [OK]をクリックします。    7.ワイヤレスネットワーク接続のプロパティ画面も[OK]をクリックして閉じます。   無線接続に成功するとワイヤレスネットワーク接続が接続に表示が変わります。      操作は以上です。 TOPへ戻る
【対策3】無線親機のWPS機能を無効にしてから接続します
1.無線親機の設定画面を表示させます。   ※表示方法はこちら 2.[無線設定]をクリックします。    3.WPS機能欄の使用するのチェックを外し、[設定]をクリックします。    4.Windows標準のワイヤレスネットワーク機能で無線接続します。   ※Windows Vista標準ワイヤレスネットワーク機能で無線接続する方法はこちら   ※Windows XP標準ワイヤレスネットワーク機能で無線接続する方法はこちら   操作は以上です。 TOPへ戻る
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