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  • [アンサーID: 8977]

ハードディスクに設定したパスワードを忘れたときは、どうしたらよいですか

  • 公開 2011年2月14日 15時45分
  • 更新 2013年6月21日 11時1分

ハードディスクに設定したパスワードを忘れたときは、どうしたらよいですか

パスワードを忘れてしまった場合は、パスワード設定時に設定した 「ヒント」より
パスワードを思い出してください。
「ヒント」はパスワードを3回以上間違えると表示されます。

ヒントからパスワードがわからない場合は、パスワードを知る方法がないため
ハードディスク内部に保存したデータを読み出すことができません。
再度、製品を使用できる状態にするためには、製品の初期化が必要です。

製品を初期化した場合、保存されているデータは削除されます。

  1. 本製品をパソコンに接続します。
    パスワード認証画面や自動再生の画面が表示された場合は、画面を閉じます。
  2. コンピュータ(マイコンピュータ)にある「Utility」を「右クリック」し、 [開く]を選択します。
  3. 「menue.exe」をダブルクリックします。
  4. 「デバイスを初期化する」を選択し、[開始]をクリックします。
  5. 「実行」ボタンをクリックします。
    Image
  6. 「新しいパスワードとヒントを入力してください」と表示されたら、新しく設定するパスワード(半角4~10文字)とヒント(半角/全角5~75文字)を入力します。

    [実行]をクリックします。
    Image
  7. 確認画面が表示されます。内容をよく確認して問題なければ[はい]をクリックします。

    確認画面は3回表示されます。
    Image
  8. 「デバイスの初期化を完了しました」と表示されたら、[OK]をクリックしてパソコンから本製品を取り外します。

    以上で初期化は完了です。
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