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よくあるご質問(FAQ)

  • [アンサーID: 9918]

製品に異常が発生した場合、交換用HDDを先に送ってもらうことは可能ですか

  • 公開 2011年2月18日 14時42分
  • 更新 2014年4月30日 15時25分
製品に異常が発生した場合、交換用HDDを先に送ってもらうことは可能ですか

製品の保証期間内の場合も、交換用ハードディスクを先発送で交換することは行っておりません。

保守サービスをご契約の場合は、別途保守窓口にお問い合わせください。

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